ショップ名 | ベジセーフ公式オンラインストア |
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製造・販売業者 | 株式会社landlink |
運営責任者 | 代表取締役 蓮見 知章 |
所在地 | 〒105-7508 東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシテイ竹芝オフィスタワー8階 |
電話番号 | 0120-053-831 平日10時~17時まで ( 土・日・祝日を除く ) |
メールアドレス | support@vegesafe.jp |
重要なお知らせ |
【大切なお客様へ】 新型コロナウイルス感染症 ( COVID-19 ) の 拡大を防ぐため弊社では完全リモートワーク ( テレワーク ) を実施しております。 ※LINEが使えないお客様は「support@vegesafe.jp」までメールにてご連絡お願い致します。内容を確認の上、適宜対応をさせて頂きます。メールでお問合せ頂く場合は必ずお名前・電話番号・商品ご注文番号を記載頂きますようお願い申し上げます ▼野菜あらい相談室0120-053-831受付時間 : 365日24時間 ※平日10:00~17:00以外 ( 土日祝日 ) にお問合せ頂いた場合、翌営業日が【受け付け日】になります。土日祝は翌営業日以降のご返信となりますのでご了承ください。お問い合わせが混み合うとご返信までに最大2営業日かかる場合があります。 ※お電話いただき、案内に従いLINEでの解約申請を推奨しておりますが、 やむを得ない理由 ( ※1 ) によりLINEでの解約ができない方に関しましてはサポートメール及びコールセンターオペレーターでの対応を承っております。 ( ※1 ) LINEをインストールできない携帯端末、携帯番号を持っていない等あて先「support@premium-cosme.jp」件名「メールでの定期コース解約依頼」 【オペレーターとの会話をご希望のお客様】 LINEの操作方法が分からない等、オペレーター対応でのご解約などご希望のお客様は、下記のナビダイヤルの流れと操作方法でオペレータにおつなげ下さい。
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商品代金以外の必要料金 | ・配送料 : 無料 ・送 料 : 全国一律650円 ( 税込 )
※沖縄、離島、その他一部地域へのお届は、別途中継手数料1,000円 ( 税込 ) を頂戴いたします。 |
商品の引き渡し時期 | 注文確定後、5営業日以内に商品を発送 |
お支払い方法 |
◆クレジットカード決済 【手数料 : 無料】 ◆後払い.com ( コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay ) 【決済手数料 : 198円】※ただし、定期購入の場合は無料 ![]()
◆Amazon Pay Amazon Payとは、総合オンラインストアAmazon.co.jp ( 以下、Amazon ) のアカウントでログインすることで、購入者さまがお買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。 Amazon Pay ご利用時の注意点
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返品期限 | 商品の交換や返品は商品到着後1週間以内に必ずお電話でご連絡ください。 |
定期コースの解約・休止について |
定期コースのご解約・休止は野菜あらい相談室 ( 0120-053-831 ) でのご対応となります。その際に必ずアンケートにお答えいただきますのでご理解くださいませ。ご利用状況によって解約内容が異なりますので下記URLにて詳細確認をお願い致します。 利用規約※ ※利用規約内、第14条 ( 定期購入 ) の【お客様による定期コースの解約・休止について】をご確認ください。 |
返品送料 |
汚損・破損などの不良品、発送商品間違いの場合、送料着払にて対応致します。 但し、お客様都合による商品の返品送料はお客様負担となります。 ( 商品到着より原則8日以内 ) |
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